Ocea Routage Impression est membre du Syndicat des Entreprises de Logistique de Communication Ecrite Directe. Le syndicat édite notamment la Charte du Routeur dont voici un extrait :
LA CHARTE du ROUTEUR
Les entreprises adhérentes au SYNDICAT des ENTREPRISES de LOGISTIQUE de COMMUNICATION ECRITE DIRECTE s’engagent :
1. VIS à VIS de leurs CLIENTS :
- à établir pour chaque opération un devis descriptif des prestations proposées (sauf clients répétitifs),
- à préconiser les meilleures technologies de logistique de publicité directe,
- à assurer toute transparence lors de l’exécution (directe ou en sous-traitance) dans les normes de confidentialité et de la concurrence,
- à percevoir le montant global des affranchissements avant le dépôt poste,
- à fournir un bordereau pour chaque opération sur demande du client.
2. VIS à VIS de la PROFESSION :
- à défendre la profession,
- à respecter et à faire respecter les règles et la déontologie définies par le Syndicat, la CNIL,
- à pratiquer des prix de vente tenant compte des prix de revient et des règles de gestion,
- à faire savoir en interne et en externe son appartenance au Syndicat.
3. VIS à VIS de la POSTE :
- à respecter la réglementation postale et en informer la clientèle.
4. VIS à VIS du PERSONNEL de l’ENTREPRISE :
- à mettre en oeuvre l’application de la Convention Collective,
- à appliquer les qualifications de la profession,
- à rémunérer le personnel en conséquence,
- à promouvoir la formation professionnelle.
Site web :